Klamp

Privatlivspolitik

Senest opdateret 16. august 2026

Klamp er en app, hvor lystbådssejlere deler havnepladser. Denne politik forklarer i almindeligt sprog, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor, og hvad du kan gøre ved det.

Hvem er ansvarlig

Vizion Holding ApS er dataansvarlig for behandlingen. Skriv til [email protected] om alt vedrørende dine oplysninger.

Hvad vi behandler — og hvorfor

Oplysning	Hvorfor	Grundlag
E-mailadresse	Din konto, og beskeder om din plads	Aftale
Navn (valgfrit)	Vises kun, hvis du selv deler det	Samtykke
Telefonnummer (valgfrit)	Så en gæst kan nå dig, hvis du vil	Samtykke
Din plads: havn, nummer, koordinat, mål	Så gæster kan finde pladsen	Aftale
Din båd: navn og mål	Advarsel når en plads er for lille	Aftale
Ledighedsperioder	Kernen i Klamp	Aftale
Billeder af pladsen	Så gæster kan se, hvor de skal hen	Aftale
Enheds-token til beskeder	Push-beskeder	Samtykke
Din position, mens du deler den i Ohøj	Så andre sejlere kan se dig på vandet	Samtykke
Svajvagt: radius, tidspunkter og afstanden ved en alarm — aldrig selve ankerpladsen	Så vi kan sende alarmen videre til dine andre enheder	Aftale
Feedback: din tekst og appens versionsnummer	Så vi kan rette fejl og prioritere ønsker	Samtykke
Klamper, hilsener, noter og anmeldelser, du selv skriver	Fællesskabet — og at kunne gribe ind, når nogen misbruger det	Aftale
Pladsejerens note, når han afslutter et ophold, du ikke selv har frigivet	Så du kan se, hvorfor dit ophold blev afsluttet. Kun du og pladsejeren kan læse den, og den slettes efter 90 dage	Aftale
Reservationer og kontaktdelinger	Så gæst og ejer kan aftale et ophold	Aftale og samtykke
Beskeder mellem dig og din modpart i en aftale	Så I kan aftale det praktiske i appen — uden at skulle dele nummer eller navn	Aftale
To-faktor-godkendelse, hvis du slår den til (krypteret)	Ekstra lås på din konto	Samtykke
Scanninger af dit skilt: hvornår, aldrig hvem	Så du kan se, om skiltet bliver brugt	Aftale
Dine app-indstillinger: enheder, tema, sprogvalg, planlægningsfart og din dybde-margen	Så de er de samme på alle dine enheder	Aftale

Din position

Klamp bruger din position til at vise havne i nærheden, til at bekræfte at du er ved pladsen, når du tager den, til navigation — og til Ohøj, hvis du selv slår det til. Kun det sidste efterlader en position hos os, og det står nedenfor.

Det, der aldrig gemmes

Når du tager en plads, sender appen dit koordinat til serveren, som udelukkende regner afstanden til pladsen ud og derefter kaster det væk. Vi gemmer resultatet — at du var tæt nok på — ikke hvor du var.

Kortet og navigationen kører på telefonen. Dit spor sendes aldrig til os — det står i din egen logbog, og hvordan den kan følge med til dine andre enheder, står i afsnittet lige nedenfor. Slår du vind-laget til, eller åbner du vejret på en havn, spørger telefonen Apples vejrtjeneste direkte — og det opslag går uden om os. Det, der sendes, er det sted, du kigger på: kortets midte eller havnens koordinat, aldrig hvor du selv er. Uvejrsvarslerne fra vejrmyndighederne kommer samme vej; trykker du videre til myndighedens egen side, for eksempel dmi.dk, åbner du deres website som ethvert andet — de ser din IP-adresse, og vi sender dem intet om dig.

Din logbog og din mand over bord-log — i DIT iCloud, aldrig hos os

Logbogen og mand over bord-loggen bliver på telefonen, og de følger med til dine andre enheder gennem din egen iCloud. De går aldrig gennem Klamps servere. Vi har ingen adgang til dem: de ligger i den private del af dit iCloud, som kun din egen Apple-konto kan åbne, og selve indholdet er krypteret med en nøgle fra din iCloud-nøglering. Vi kan hverken læse dem eller udlevere dem — heller ikke hvis nogen bad os om det. Det er hele grunden til, at vi valgte den vej frem for vores egen server.

Du kan slå det fra. Indstillinger → På tværs af enheder. Så bliver logbog og log kun på den telefon, du sidder med. Er du slet ikke logget ind i iCloud, sker der ingenting — appen virker som før.

Sletning gælder alle dine enheder. Sletter du en tur eller en hændelse, forsvinder den også fra dit iCloud og fra dine andre telefoner. Sletter du din Klamp-konto, ryger de med.

Dine gemte ruter og din søgehistorik følger ikke med — de bliver på den enkelte telefon.

To forskellige nøgler, og det er med vilje. Dine indstillinger — enheder, tema, sprogvalg og bådens dybgang — følger din Klamp-konto, ligger hos os og er på plads, så snart du logger ind på en ny telefon. Logbogen og mand over bord-loggen følger dit Apple-ID og ligger kun i dit eget iCloud. Kontakten ovenfor gælder derfor kun de to sidste: slår du den fra, bliver logbog og log her på telefonen — dine indstillinger følger stadig kontoen.

Ohøj — den ene funktion, hvor vi får din position

Ohøj lader dig se andre Klamp-sejlere på vandet, og dem se dig. Delingen er slået fra fra start og kan kun tændes ved, at du aktivt siger ja. Gør du ikke det, får vi aldrig din position at se.

Slår du til, gemmer vi én position: den seneste. En ny skriver den forrige over, så der findes ikke noget sted at slå op, hvor du var i tirsdags — heller ikke for os. Andre får aldrig udleveret en position, der er mere end 10 minutter gammel, og selve rækken slettes i den daglige oprydning, når den er over en halv time gammel.

Fremmede ser ikke, hvor du er. De ser en prik, der er rundet af til et fast gitter på cirka 100 × 60 meter — uden navn, uden bådnavn og uden noget bruger-id. Kun et pseudonym, der er forskelligt for hver, der kigger, og nyt hvert døgn. Ingen kurs, ingen fart. Din nøjagtige position ser kun de sejlere, du selv har godkendt.

Ét tryk slukker. Den røde knap slår delingen fra og sletter positionen hos os i samme sekund — den bliver ikke skjult, den bliver slettet. Det er gratis, det kan aldrig blokeres, og det virker uanset hvilket abonnement du har. Sletter du din konto, ryger positionen med i samme øjeblik.

Svajvagten

Ankervagten holder øje med, om båden driver, mens du sover. Serveren får aldrig at vide, hvor du ligger for anker. Ankerpunktet bliver på telefonen. Vi kender kun den radius, du satte, hvornår vagten startede, og — hvis alarmen går — hvor mange meter der var tale om, så vi kan sende beskeden videre til dine andre enheder. En afstand uden et nulpunkt siger ingenting om hvor.

Det vi passer særligt på

"Pladsen er ledig til 3. august" betyder også "ejeren er væk til 3. august". Det er følsom information, og vi behandler den derefter:

• Offentlige flader — kortet, QR-scanning uden konto — viser aldrig hvem der ejer en plads.
• Dit navn deles kun inden for et konkret ophold, og kun hvis både du og den anden aktivt har sagt ja. Standard er fra.
• Vi kender ikke din hjemmeadresse. Vi kender kun havnen.

Billeder og hjælpe-chat

Billeder, du uploader, tjekkes automatisk af en AI-tjeneste (Anthropic), før de bliver synlige — så andre sejlere kun ser havne, broer og både. Afviste billeder vises aldrig for andre end dig.

Hjælpe-chatten i appen har ingen adgang til databasen. Den kan kun læse Klamps vejledning og ved intet om dig, din plads eller din båd. Dit spørgsmål sendes til Anthropic for at blive besvaret, men hos os bliver hverken spørgsmålet eller svaret gemt — chatten kræver ikke engang login, så vi ved ikke, hvem der spurgte.

Beskeder i appen

Har du en aftale om en plads — en reservation eller et ophold — kan du og din modpart skrive sammen i appen. Tråden viser kun jeres roller og bådens navn; jeres rigtige navne kommer først frem, hvis I selv har delt kontaktoplysninger med hinanden.

Beskederne er jeres, og vi behandler dem sådan: de vises kun for jer to, de sættes aldrig ind i en push-besked (låseskærmen får kun en neutral linje om, at der ER en besked), og de optræder aldrig i vores logfiler. Beskeder mellem dig og din modpart gemmes, mens aftalen gælder, og slettes senest 90 dage efter opholdets eller reservationens ophør — eller straks, hvis en af jer sletter sin konto. Du kan derudover selv rydde samtalen fra din visning når som helst; din modparts kopi består, ligesom din består, hvis hun rydder sin. Du kan anmelde en besked og blokere modparten — en blokering lukker tråden med det samme, begge veje.

Statistik på websitet

Ingen cookies, intet fingeraftryk, ingen IP gemt. Vi kan se, at en browser besøgte os to gange i dag; i morgen er den kobling matematisk væk — også for os.

Sådan virker det: når du åbner en side, regner serveren et kort tal ud af din IP-adresse og din browsers navn, blandet med et tilfældigt tal, der kun findes i serverens hukommelse og skiftes hvert døgn. Din IP-adresse og din browsers navn kastes væk med det samme — kun resultatet gemmes. Når døgnet er omme, kasseres det tilfældige tal, og så kan ingen regne baglæns. Heller ikke vi.

Vi gemmer: hvilken side, hvornår, det kortlivede tal, hvilket website du eventuelt kom fra (kun værtsnavnet, fx google.com — aldrig hele adressen og aldrig dine søgeord), kampagne-mærkerne i adressen, hvis du kom via et link fra en kampagne, hvilket land, om du er på mobil, tablet eller computer, og hvilken slags styresystem. Vi gemmer aldrig din IP-adresse, aldrig din browsers fulde navn og aldrig by eller position — og scanner du en QR-kode, samles alle pladser under én sti, så målingen ikke kan se, hvilket skilt du stod ved.

De enkelte besøg slettes efter 60 dage. Tilbage står kun rene tal — "forsiden blev åbnet 412 gange den 3. august".

Skiltets scanninger tælles for sig. Når nogen scanner QR-koden på en plads, gemmer vi, at netop den plads blev scannet, og hvornår — så ejeren kan se, om skiltet bliver brugt. Der følger hverken IP-adresse, browser eller bruger-id med, så tallet fortæller om pladsen, aldrig om hvem der stod foran den. Tællingen forsvinder sammen med pladsen.

Du møder ingen cookie-boks, fordi vi hverken gemmer eller læser noget på din enhed. Vi bruger ingen analyseværktøjer fra andre, og tallene forlader aldrig vores egne servere.

Det, vi har givet afkald på: vi kan ikke se, om du kommer igen i morgen, og vi kan ikke følge dig fra telefon til computer. Det ville kræve en cookie eller et fingeraftryk — og prisen er værd at betale.

Hvem vi deler med

Modtager	Formål	Placering
Sevalla	Hosting og database	EU (Frankfurt)
Apple	Push-beskeder, log ind, vejrdata, betaling og abonnementer (Klamp+ via App Store)	EU/USA
Mailgun (Sinch)	E-mails fra Klamp	EU
Anthropic	Billedtjek og hjælpe-chat	USA
Google	Log ind med Google (kun hvis du bruger det)	EU/USA
Cloudflare	Kanten foran klamp.app: TLS og filter mod angreb. Al trafik passerer dem, også din IP-adresse	EU (Frankfurt)/USA

Overførsler uden for EU sker på EU-Kommissionens standardbestemmelser. Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi bruger dem ikke til reklame.

Kortlagene henter telefonen selv. Søkortets dybdefarver kommer fra EMODnet og sømærkerne fra OpenSeaMap, og de fliser henter din telefon direkte hos dem. De ser derfor din IP-adresse og hvilket område du kigger på — som når du åbner en hvilken som helst hjemmeside. De får hverken dit navn, din konto eller din plads, og vi sender dem ingenting om dig. Havnedata fra OpenStreetMap og skibene med AIS-sender (Data via AISHub) henter vi derimod ind på vores egen server; dér går trafikken kun den ene vej. AISHub får ét opslag i minuttet om et fast havområde — altid det samme, uanset om nogen bruger appen. De hører derfor aldrig, hvem der kigger, hvor du er, eller om du overhovedet har åbnet kortet.

Hvor længe

Vi gemmer dine oplysninger, så længe du har en konto. Sletter du kontoen, slettes de. Ophold, du har haft, bevares i anonymiseret form uden nogen forbindelse til dig, så havnenes statistik fortsat passer.

Nogle ting har deres egen grænse: din position i Ohøj vises højst 10 minutter og slettes i den daglige oprydning · feedback, du sender fra Profil, gemmes i to år · de rå besøgstal på websitet i 60 dage · en anmeldelse højst et år, og dens fritekst ryddes efter 90 dage, når sagen er afgjort eller forladt.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Du kan slette din konto direkte i appen under Profil — alt personligt fjernes.

Vil du have en kopi af dine oplysninger, så skriv til [email protected]. Vi har endnu ikke en knap til det i appen, så det er os, der samler den — men du har retten, og vi svarer inden for en måned.

Vær opmærksom på: QR-koden på dit skilt kan ikke genskabes. Sletter du kontoen, holder et trykt skilt op med at virke.

Er du utilfreds med vores behandling, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Børn

Klamp er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om dem.

Ændringer

Ændrer vi noget væsentligt, siger vi det i appen, før det træder i kraft.